Relatiemanagement

Versterk ook jouw bedrijf met proactieve klantbetrokkenheid: met de kracht van ProdistERP CRM

In het huidige snel evoluerende zakelijke landschap is Customer Relationship Management (CRM) niet langer een keuze; het is een strategische noodzaak. De mogelijkheid om actief in contact te treden met jouw klanten en prospects, verdergaand dan reactieve interacties, vormt de basis voor het opbouwen van duurzame relaties.

  • Verhef jouw aanpak: Proactieve communicatie gaat verder dan alleen het beantwoorden van vragen aan de (digitale) balie. Het omvat actief contact opnemen over verstuurde offertes, bevestigde afspraken, of het plannen van bezoeken door jouw toegewijde teamleden.

  • Meer dan software, het is een mentaliteitsverandering: Het implementeren van CRM gaat niet alleen over het toevoegen van een nieuwe module of software; het is een paradigmaverschuiving in jouw gehele communicatiestrategie. Het gaat erom hoe je betrokkenheid herdefinieert, verbetert en resultaten meet.

  • Naadloze integratie met ProdistERP CRM: In tegenstelling tot op zichzelf staande oplossingen integreert onze CRM-module naadloos met de structuur van onze ERP-software. Deze integratie biedt directe toegang tot tools waarmee je offertes evalueert, afspraken plant, synchroniseert met je agenda en alle follow-ups vastlegt.

  • Gecentraliseerd hub voor Sales Intelligence: ProdistERP CRM wordt de centrale hub waar alle relevante verkoopinformatie samenkomt. Denk aan gestroomlijnde processen, verminderde duplicatie van inspanningen en verbeterde samenwerking tussen teams, alles binnen handbereik.

  • Meer dan functionaliteit, omarm meetbaarheid: ProdistERP CRM gaat niet alleen over het bieden van functionaliteit; het gaat om meetbaarheid. Volg de voortgang van offertes, analyseer de efficiëntie van afspraken en meet het succes van jouw follow-ups. In het CRM-tijdperk is kennis synoniem met succes.

  • Onmisbaar in jouw zakelijke toolkit: Voor bedrijven die streven naar uitmuntendheid, is ProdistERP CRM onmisbaar. Beschouw het als de toolkit die deuren opent naar verbeterde relaties, geoptimaliseerde processen en uiteindelijk, zakelijk triomf.

Zet de stap naar transformatie, cultiveer sterkere relaties en kwantificeer jouw prestaties met ProdistERP CRM.

Maak proactiviteit jouw nieuwe standaard en bevorder een cultuur van doelgerichte communicatie die jouw bedrijf naar ongekende hoogten stuwt.

“De implementatie was een fluitje van een cent”

Een goede voorbereiding is het halve werk en dat is met de implementatie van een ERP zeker zo. Er wordt samen met de klant een implementatieplanning gemaakt per onderdeel en vaak per module. Ter voorbereiding sturen we een document waarin staat welke gegevens er nodig zijn om te starten met de inrichting van de software. Daarnaast bespreken we welke persoon binnen de organisatie verantwoordelijk is voor de inrichting van de calculatie en de andere aangeschafte modules. Met deze gegevens maken we dan een implementatieplanning op maat. Zo weten alle betrokkenen precies waar ze aan toe zij en wanneer ze benodigd zijn tijdens het traject. Ook gebruiken we de projectmanagement tool van Monday om het hele proces continu te monitoren. Zo hebben alle betrokkenen real time inzicht in de voortgang van de implementatie en weten we precies in welke fase we zitten.
  • We starten met het invullen van het voorbereidingsdocument
  • We maken samen de implementatieplanning op maat
  • We richten de software samen met jullie specialist per onderdeel in
  • We verzorgen de inrichting en opleiding bij jou op locatie
  • Na de training maken we de uitgaande documenten op maat